Beim Drucken kann ich keinen Drucker auswählen (Druckerauswahl ist leer) (TQ00134)

Beim Drucken kann ich keinen Drucker auswählen (Druckerauswahl ist leer) (TQ00134)

 

Handlungsempfehlung

Wenn Sie beim Drucken im DropDown Menü keinen Drucker auswählen können liegt das i.d.R. daran, dass die Brodos System Support Library (bssl) auf Ihrem PC entweder nicht installiert wird und nicht ausgeführt wird.

Bitte prüfen Sie zunächst ob die bssl auf Ihrem System ausgeführt wird:

Geben Sie folgende Adresse in die Adress-Zeile Ihres Browsers ein und bestätigen Sie die Eingabe mit der Eingabe-Taste:

https://localhost:9998/

Wenn Sie hierbei die Meldung "it works!!" angezeigt bekommen ist die bssl installiert und wird ausgeführt.
> bitte versuchen Sie hier zunächst die Webseite neu zu laden und warten Sie bis die Seite vollständig geladen/aufgebaut ist. Je nach aktueller Internetgeschwindigkeit kann es einen Moment dauern bis das DropDown geladen werden konnte.

Erhalten Sie stattdessen eine Meldung wie z.B. "Fehler: Verbindung fehlgeschlagen" oder "Diese Website ist nicht erreichbar", dann ist die bssl entweder nicht installiert oder wird nicht ausgeführt.
> bitte laden Sie sich die aktuelle Version der bssl von nachfolgendem link herunter und installieren Sie diese.

Download bssl

Da Sie während der Installation Ihre Internet Browser schließen mussten, starten Sie anschließend den Browser erneut und öffnen Sie den Menüpunkt an dem Sie einen Druckauftrag starten wollten. Die Druckerauswahl sollte nun möglich sein.

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