Die E-Mail zur PC-Aktivierung / Registrierung wird nicht gesendet / nicht empfangen (TQ00189)

Handlungsempfehlung

Die PC-Aktivierungs-/Registrierungs-E-Mail wird an alle Benutzer Ihrer Kundennummer / Ihres brodos.net-Systems gesendet, die die korrekte Berechtigung dafür haben.

Wenn Sie solche E-Mails nicht erhalten, haben Sie möglicherweise nicht die erforderliche Berechtigung dafür.
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren Systemadministrator, da er Ihnen diese Berechtigung ebenso wie die Aktivierung Ihres PCs direkt beim Empfang der E-Mails erteilen kann.

Sollten Sie diese E-Mails aber immer noch nicht erhalten, überprüfen Sie bitte, ob diese E-Mails nicht im Spam- / Junk-Filter Ihres Postfachs landet.

Bitte stellen Sie auch sicher, dass die gepflegte E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerkonto richtig konfiguriert ist und passen Sie diese im Falle eines Tippfehlers entsprechend an.
Danach schließen Sie bitte Ihren Webbrowser, öffnen Sie ihn wieder und loggen sich ein und navigieren wieder zu der Seite, auf der die PC-Registrierung angezeigt wurde.
Auf diese Weise wird die Aktivierungs-E-Mail ein weiteres Mal versendet.

War das hilfreich?

de