Was ist zu tun, wenn “Das Hinzufügen eines Vertrags ist nur für Artikel mit einer gültigen Seriennummer und einer Menge von 1. möglich” erscheint? (TQ00236)

Handlungsempfehlung

Geben Sie die IMEI-Nummer ein. Wenn die Nummer gepflegt ist:
Es gibt zwei Methoden, um den Vertrag hinzuzufügen:

1. Suchen Sie den Artikel über Stammdaten -> Artikel -> Suchen. Klicken Sie auf Bearbeiten. Suchen Sie den Punkt "IMEI" rechts unten in den Artikeldaten. Beim Hinzufügen des Vertrages kann ein interner Fehler auftreten. Dieser Fehler kann aber ignoriert werden.
2. Sie fügen einen weiteren Artikel "OPTIONEN" hinzu. Sie müssen eine beliebige Seriennummer (eventuell Telefonnummer) eingeben. Danach fügen Sie den Vertrag zu diesem Artikel hinzu. Wichtig ist, dass der Preis des ursprünglichen Artikels beibehalten wird.

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