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Fehlercode Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung
TQ00100 App-Download funktioniert nicht ('Herunterladen') code-500
TQ00103 Ein Klick auf den Homescreen springt nicht in die Kategorieansicht, sondern bleibt in der Homescreen-Ansicht code-500
TQ00135 Mein Kiosk scheint eingefroren zu sein. Was kann ich tun? code-500
TQ00137 Mein Kiosk ist kaputt. Was soll ich tun? code-500
TQ00138 Artikelbilder werden nicht geladen code-500
TQ00139 Keine Verbindung im Playstore code-500
TQ00140 Im Menü 'Daten jetzt aktualisieren' zeigt alles N/A code-500
TQ00141 Nach der Aktualisierung des Kiosks auf die neueste Version blinkt die Anzeige? code-500
TQ00142 Das Herunterladen und die Installation neuer Updates werden abgebrochen / unterbrochen und nicht abgeschlossen code-500
TQ00143 Beim Öffnen von playstore zeigt es die Fehlermeldung 'an error occured' (ein Fehler ist aufgetreten) code-500
TQ00144 Der Drucker funktioniert nicht code-500
TQ00145 Die Kiosk-Anwendung wird im Mehrfenstermodus ausgeführt code-500
TQ00193 Mein Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden code-500
TQ00205 Mein brodos.net-Kiosk zeigt den Fehler "Fehler beim Abrufen der Daten" an code-500
CQ00213 Ich möchte meinen Kiosk zurückschicken. Soll ich die Originalverpackung verwenden? code-500
TQ00222 Kiosk startet nicht oder bleibt in der Boot-Sequenz hängen (z.B. 'XORO') code-500
TQ00223 Manuell konfigurierte Zeit und Datum sind nach dem Neustart von Kiosk falsch code-500
CQ00243 Habe ich die Möglichkeit, zu überprüfen, was über den Kiosk bestellt wurde? code-500
TQ00244 Ist es in Ordnung, eine Micro-SD-Karte in mein Kioskgerät zu stecken? code-500
TQ00256 Ich habe einen Pixelfehler oder die Farben werden nicht korrekt angezeigt code-500
TQ00266 Der Kiosk springt nicht mehr automatisch auf den Werbebildschirm (Splashscreen) code-500
TQ00267 Kiosk startet die Kiosk-App nicht automatisch nach dem Neustart code-500
TQ00268 Wie finde ich die MAC-Adresse meines Android-Geräts? code-500
TQ00269 Wie führe ich einen Werksreset auf meinem Android-Gerät durch? code-500
TQ00279 Wie schalte ich den brodos.net-Kiosk ein? code-500
TQ00280 Muss ich nach dem Start des brodos.net-Kiosks die brodos.net-Kiosk-Software separat starten oder ein Passwort eingeben? code-500
TQ00281 Wie verbinde ich den brodos.net Kiosk mit meinem WLAN? code-500
TQ00282 Ich kenne meine System-ID und/oder meine (Online-)Shop-URL nicht! code-500
TQ00283 Mein Logo ist auf keinem Ausdruck zu sehen! code-500
TQ00284 Wie erhalte ich aktuelle Preise und Bestände? code-500
TQ00285 Wie greift mein brodos.net-Kiosk auf neue Produkte und/oder Kategorien zu? code-500
TQ00286 Können Produktkategorien ausgeblendet werden? code-500
TQ00287 Kann ich Waren, die ich auf Lager habe, ausblenden? code-500
TQ00288 Wie kann ich meine eigenen Preise im brodos.net-Kiosk verwalten? code-500
TQ00289 Benötige ich ein ERP-System für den brodos.net-Kiosk? code-500
TQ00290 Was soll ich tun, wenn der brodos.net-Kiosk einfriert? code-500
TQ00291 Welchen Drucker unterstützen wir? code-500
TQ00292 Was soll ich tun, wenn der Drucker nicht funktioniert? Wen sollte ich kontaktieren? code-500
TQ00293 Wie und wo kann ich das Druckerpapier wechseln? code-500
TQ00294 Wo bekomme ich Papier für den Drucker? code-500
TQ00295 Sie erhalten eine Fehlermeldung bei der Benutzung des brodos.net-Kiosks (z.B. bei einer Bestellung)? code-500
TQ00296 Wie kann ich die brodos.net-Kiosk-Software auf meinem brodos.net-Kiosk aktualisieren? code-500
TQ00297 Was soll ich tun, wenn der brodos.net-Kiosk defekt ist? code-500
TQ00298 Wenn der Auftrag abgeschlossen ist? code-500
TQ00299 Was passiert, wenn der Kunde den Ausdruck an die Kasse bringt? code-500
TQ00300 Was passiert mit einem "Einkaufskorb", der ausgedruckt wird, ohne dass eine Bestellung abgeschlossen wird? code-500
TQ00301 Muss ich die Zahlung für die Waren entgegennehmen und wann? code-500
TQ00302 Wohin werden die Waren geliefert? code-500
TQ00303 Warum muss bei einer Bestellung die Adresse des Kunden angegeben werden? code-500
TQ00304 Was passiert, wenn der Kunde zur Abholung der Ware kommt und entscheidet, dass er das bestellte Produkt doch nicht will? code-500
TQ00305 Was passiert, wenn der Kunde das bestellte Produkt nicht abholt? code-500
TQ00306 Kann der Kunde den Kauf stornieren oder hat er ein Rückgaberecht? code-500
TQ00307 Wer übernimmt die Kosten für die Rückgabe? code-500
TQ00308 Wohin soll ich die Waren zurückschicken? code-500
TQ00309 Gibt es einen Unterschied im Bestellverfahren zwischen Marktplatzartikeln und Waren, die von Brodos auf Lager gehalten werden? code-500
TQ00310 Wer bekommt die Rechnung für die bestellten Waren? code-500
TQ00311 Fallen Versandkosten an? code-500
TQ00312 An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Bestellung oder Lieferung habe? code-500
TQ00191 Mein Thema ist nicht aufgeführt - ich kann kein passendes Thema finden code-500
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