Produktsupport brodos.net Kiosk

brodos.net Kiosk Produktsupport

Aktueller Systemstatus:

Funktionsprobleme #2


Funktionsprobleme im Internet Explorer

Betroffene Produkte:
Kiosk

Beschreibung:
– Produktvideos können momentan nicht abgespielt werden. Es erscheint der Fehler “K1000”.

 

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Fehlercode Fehlerbeschreibung Fehlerbehandlung
TQ00100 App kann nicht geladen werden ("wird heruntergeladen") code-500
TQ00103 Klick auf Homescreen wechselt nicht in die Kategorieansicht, sondern zurück auf den Homescreen code-500
TQ00135 Was mache ich, wenn sich der brodos.net Kiosk aufhängt? code-500
TQ00137 Was mache ich, wenn der brodos.net Kiosk defekt ist? code-500
TQ00138 Artikelbilder werden nicht geladen code-500
TQ00139 Keine Verbindung im Playstore code-500
TQ00140 Im Menü "Daten jetzt aktualisieren" steht überall N/A code-500
TQ00141 Nach dem Update auf eine neue Version blinkt das Display code-500
TQ00142 Die Installation oder Updates brechen ab / werden nicht komplett durchgeführt code-500
TQ00143 Beim Öffnen von Google Playstore kommt es zum Fehler "Es ist ein Fehler aufgetreten" code-500
TQ00144 Der Drucker druckt nicht code-500
TQ00145 Die Kiosk App wieder im Fenstermodus ausgeführt code-500
TQ00193 Mein Kiosk / MiniKiosk bekommt keine Internetverbindung code-500
TQ00205 Mein brodos.net Kiosk zeigt den Fehler 'Fehler beim Abruf der Daten' code-500
CQ00213 Ich möchte einen Kiosk zurückschicken. Soll ich dafür die Originalverpackung verwenden? code-500
TQ00222 Kiosk startet nicht mehr bzw. bleibt im Bootlogo (z.B. 'Xoro') hängen code-500
TQ00223 Nach Neustart stimmen die manuell vergebene Uhrzeit und/oder Datum nicht mehr code-500
CQ00243 Kann ich sehen, was ich bisher alles über den Kiosk bestellt habe? code-500
TQ00244 Stört eine Micro SD Speicherkarte im Tablet? code-500
TQ00256 Ich habe einen Pixelfehler bzw. Farben werde nicht korrekt dargestellt code-500
TQ00266 Mein Kiosk springt nicht mehr automatisch in den Werbebildschirm (Splashscreen) code-500
TQ00267 Mein Kiosk startet nach dem Neustart nicht mehr automatisch die Kiosk App code-500
TQ00268 Wie finde ich die MAC Adresse meines Android Geräts? code-500
TQ00269 Wie führe ich einen Werksreset an meinem Android Gerät durch? code-500
TQ00279 Wie schalte ich den brodos.net Kiosk ein? code-500
TQ00280 Muss ich, nachdem der brodos.net Kiosk hochgefahren ist, die brodos.net Kiosk Software separat starten oder ein Passwort eingeben? code-500
TQ00281 Wie verbinde ich den brodos.net Kiosk mit meinem WLAN? code-500
TQ00282 Ich kenne meine ShopID und/oder meine (Online)ShopURL nicht! code-500
TQ00283 Mein Logo wird nicht auf dem Ausdruck angezeigt! code-500
TQ00284 Wie bekomme ich aktuelle Preise und Bestände? code-500
TQ00285 Wie kommt mein brodos.net Kiosk an neue Artikel und/oder Kategorien? code-500
TQ00286 Kann man Produktkategorien ausblenden? code-500
TQ00287 Kann ich Ware ausblenden, die ich im Laden habe? code-500
TQ00288 Wie kann ich meine eigenen Preise im brodos.net Kiosk pflegen? code-500
TQ00289 Benötige ich eine Warenwirtschaft für den brodos.net Kiosk? code-500
TQ00290 Was mache ich, wenn sich der brodos.net Kiosk nicht mehr bedienen lässt? code-500
TQ00291 Welche Drucker werden von der App unterstützt? code-500
TQ00292 Was mache ich, wenn der Drucker nicht funktioniert? Wo kann ich mich melden? code-500
TQ00293 Wie und wo wechsle ich das Druckerpapier? code-500
TQ00294 Woher bekomme ich Papier für den Drucker? code-500
TQ00295 Du bekommst während der brodos.net Kiosk Nutzung (z.B. bei der Bestellung) eine Fehlermeldung? code-500
TQ00296 Wie aktualisiere ich die brodos.net Kiosk Software auf meinem brodos.net Kiosk? code-500
TQ00297 Was mache ich, wenn der brodos.net Kiosk defekt ist? code-500
TQ00298 Wann ist die Bestellung abgeschlossen? code-500
TQ00299 Was passiert, wenn der Kunde mit dem Bon an die Kasse geht? code-500
TQ00300 Was passiert mit ausgedrucktem »Warenkorb« ohne abgeschlossene Bestellung? code-500
TQ00301 Muss ich abkassieren und wann? code-500
TQ00302 Wohin erfolgt die Lieferung? code-500
TQ00303 Warum muss man bei der Bestellung die Adresse des Kunden erfassen? code-500
TQ00304 Was passiert bei der Abholung, wenn der Kunde das bestellte Produkt doch nicht haben möchte? code-500
TQ00305 Was passiert, wenn der Kunde das bestellte Produkt nicht abholt? code-500
TQ00306 Kann der Kunde vom Kauf zurücktreten bzw. hat er ein Rückgaberecht? code-500
TQ00307 Wer übernimmt die Retourenkosten? code-500
TQ00308 Wohin schicke ich die Ware zurück? code-500
TQ00309 Gibt es einen Unterschied im Bestellprozess zwischen Marketplace-Artikeln und Brodos-Lagerware? code-500
TQ00310 Wer bekommt die Rechnung für die bestellte Ware? code-500
TQ00311 Gibt es Versandkosten? code-500
TQ00312 An wen wende ich mich, wenn ich Fragen zur Bestellung oder zur Lieferung habe? code-500
TQ00191 Meine Störung / mein Fehler ist nicht dabei - ich kann keine passende Störungsmeldung finden code-500
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