Fragen & Themenbereiche

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Fehlercode	Fehlerbeschreibung	Fehlerbehandlung
TQ00100	App-Download funktioniert nicht ('Herunterladen')
TQ00102	Wie kann ich überprüfen, ob eine PIN bereits benutzt/eingelöst wurde?
TQ00106	Das im Voraus bezahlte Geld wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben
TQ00108	Wie finde ich heraus, ob eine Verkaufstransaktion storniert wurde (wie finde ich die stornierte Transaktion)?
TQ00138	Artikelbilder werden nicht geladen
TQ00139	Keine Verbindung im Playstore
TQ00140	Im Menü 'Daten jetzt aktualisieren' zeigt alles N/A
TQ00142	Das Herunterladen und die Installation neuer Updates werden abgebrochen / unterbrochen und nicht abgeschlossen
TQ00143	Beim Öffnen von playstore zeigt es die Fehlermeldung 'an error occured' (ein Fehler ist aufgetreten)
TQ00193	Mein Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden
CQ00213	Ich möchte meinen Kiosk zurückschicken. Soll ich die Originalverpackung verwenden?
TQ00221	Login-Verbindung fehlgeschlagen
TQ00223	Manuell konfigurierte Zeit und Datum sind nach dem Neustart von Kiosk falsch
TQ00227	Im Mini-Kiosk fehlen Artikel
TQ00268	Wie finde ich die MAC-Adresse meines Android-Geräts?
TQ00269	Wie führe ich einen Werksreset auf meinem Android-Gerät durch?
TQ00270	Wie installiere ich die ePIN Seller App (Android & iOS)?
TQ00191	Mein Thema ist nicht aufgeführt - ich kann kein passendes Thema finden