Ich suche nach einer bestimmten Seriennummer, kann aber keine Rechnungen oder Gutschriften finden (TQ00114)

Handlungsempfehlung

Wenn die Seriennummer in den Verkaufsbelegen keine Übereinstimmung findet, kann dies folgende Gründe haben:

1. Der Artikel mit der entsprechenden Seriennummer wurde über eine Rechnung verkauft, aber die Seriennummer wurde nicht in die Rechnung eingetragen.
2. Der Artikel wurde verkauft, ohne eine Rechnung hinzuzufügen.

Um zu prüfen, welche Seriennummern auf Lager sind, gehen Sie wie folgt vor

1. Gehen Sie zu Lager und klicken Sie auf Berichte.
2. Klicken Sie auf Lagerliste öffnen.
Wählen Sie optional das Lager oder die Produktgruppe oder den Hersteller des betreffenden Artikels aus.
1. Lager-Detailliste anfordern.
2. Suchen Sie den entsprechenden Artikel.

Wenn Sie den entsprechenden Artikel gefunden haben, gibt es folgende Möglichkeiten zur Anzeige von Seriennummern:

1. Schwarze Seriennummern: gepostete Seriennummern, die noch nicht verkauft wurden.
2. Rote Seriennummern: verkaufte, aber noch nicht veröffentlichte Seriennummern.

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