Mein Paket ist nicht angekommen, wie geht es weiter? (TQ00332)

Handlungsempfehlung

Bitte prüfen Sie, ob Sie bereits eine Versandbenachrichtigung an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse erhalten haben. Wenn Sie eine Versandbenachrichtigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte anhand der Paketnummer auf der Website des Paketdienstleisters, ob Ihre Lieferung an einen Paketshop oder an einen Nachbarn erfolgt ist.

Wenn Sie noch keine Versandbenachrichtigung erhalten haben und die voraussichtliche Lieferzeit bereits verstrichen ist oder Sie Ihre Lieferung trotz der Paketnummer nicht finden können, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst.

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