Der Monitor zeigt überhaupt kein Bild (schwarz bleibt) (TQ00253)

Handlungsempfehlung

Prüfen Sie, ob der Stick oder der Monitor defekt ist.

Es gibt eine Methode, wie Sie dies tun können:

1. Entfernen Sie den Stick / die Box vom Monitor und trennen Sie die Stromzufuhr für mindestens 10 Sekunden.
2. Verbinden Sie den Stick / die Box mit dem Monitor und der Stromversorgung.
3. Prüfen Sie, ob der Stick / die Box wieder funktioniert.
4. Sollte der Stick / die Box weiterhin nicht funktionieren, trennen Sie den Stick / die Box vom Monitor und prüfen Sie, ob dieser ohne Stick / Box funktioniert.
5. Sollte der Monitor schwarz bleiben, so müssen Sie von einem defekten Monitor ausgehen.
6. Prüfen Sie in diesem Fall den Stick / die Box bitte an einem anderen Monitor / Screen.

Sollte der Stick / die Box weiterhin nicht funktionieren, so melden Sie uns dies bitte über folgendes Formular: Klicken Sie hier

War das hilfreich?

de