Brodos.net App hat erforderliche Details nicht gefunden – Store ID/s (TQ00496)

Wenn Sie die Fehlermeldung (TQ00496) in der brodos.net App erhalten, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Problem mit den Daten (Store Id), die erforderlich sind, um die Funktion zu nutzen und mit der App fortzufahren - Die folgenden Funktionen werden aufgrund dieses Problems nicht funktionieren und es werden die unten aufgeführten Maßnahmen zur Fehlerbehebung empfohlen.

Beeinträchtigte Funktionalität aufgrund des Fehlercodes TQ00496

1. Meine Geräte -

  • Registerkarte "Kiosk" - Die App zeigt eine Liste der Kiosk-Geräte an, die in Ihren Geschäften installiert/platziert sind.

2. Brodos.net-Analytik -

  • In diesem Bereich zeigt die App Daten zur Verkaufsanalyse und zur Anzahl der Kunden an.

3. Produkt kaufen -

  • Sie können Hardware-Produkte für Ihr Unternehmen über die brodos.net App kaufen (Business to Business Funktionalität).

Handlungsempfehlung

  • Checkliste
    • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
  • Allgemeine Fehlerbehebung
    • Wenn Sie bereits in der brodos.net App eingeloggt sind, melden Sie sich ab und melden Sie sich erneut an.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
    • Schließen und Neustart der brodos.net-Anwendung erzwingen
      1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
      2. Klicken Sie auf Anwendungen und Benachrichtigungen > brodos.net - App auswählen.
      3. Klicken Sie auf Stopp erzwingen.
      4. Melden Sie sich erneut an.
      5. Versuchen Sie, auf Funktionen zuzugreifen, auf die Sie zugreifen möchten.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, füllen Sie bitte das entsprechende Formular aus: